Доставка

ВЫ МОЖЕТЕ ОФОРМИТЬ ДОСТАВКУ ЗАКАЗА ОДНИМ ИЗ СЛЕДУЮЩИХ СПОСОБОВ:

САМОВЫВОЗ ПРОДУКЦИИ В ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВЕ ИЛИ ЦЕНТРАЛЬНОМ ОФИСЕ КОМПАНИИ

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

При самовывозе дополнительная плата за доставку не взимается

Список представительств Компании, где можно забрать свой заказ, можно просмотреть в соответствующем разделе на сайте.

Срок хранения заказа в представительстве не ограничен.

При обращении в представительство компании обязательно нужно назвать номер заказа. Его можно посмотреть в своем личном кабинете.

Доставка осуществляется в пределах границ г. Москва.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

Стоимость доставки зависит от удаленности места доставки от центрального офиса компании.

Важно! Вы несете ответственность за точность предоставленных при оформлении доставки данных (адрес, ФИО получателя, номер мобильного телефона), а также гарантируете, что будете по указанному адресу в указанный период времени с документом, удостоверяющим личность получателя. Все проблемные ситуации, связанные с некорректно введенными данными, будут решаться за ваш счет.

ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА

Перед доставкой курьер созвонится с вами, чтобы согласовать день и время доставки.

Вы несете ответственность за точность предоставленных при оформлении доставки данных (адрес, ФИО получателя, номер мобильного телефона), а также гарантируете, что будете по указанному адресу в указанный период времени.

  • 1.Если доступ к вашей квартире или офису ограничен, примите продукцию на КПП, у подъезда с домофоном/ключом и т. п.
  • 2.Предъявите экспедитору паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность получателя, которого вы указали при оформлении доставки.
  • 3.Осмотрите груз на предмет целостности упаковки и фирменного скотча.
  • 4.Подпишите документы только в случае, если состояние упаковки не вызывает подозрений.

Если обнаружите отклонения, заполните коммерческий акт (форму акта вы можете взять у курьера). В случае расхождения по количеству, необходимо указать, какие позиции и в каком количестве отсутствуют. Поврежденный товар также перечислите попозиционно, с указанием количества и подробным описанием характера повреждений каждой.

Не застав вас в указанное время, экспедитор свяжется с вами по телефону. Если ваш телефон заблокирован/недоступен/не отвечает, и в течение десяти минут с момента прибытия продукция не принята, заказ считается не доставленным по вине клиента.

Для оформления повторной доставки напишите сообщение через Личный офис.

При оформлении повторной доставки с вашего счета еще раз списывается сумма, равная первоначальной стоимости доставки.

ДОСТАВКА ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ

ПОРЯДОК ДОСТАВКИ

Стоимость доставки и выбор транспортной компании согласовывается с менеджерами компании.

Если обнаружите отклонения, заполните коммерческий акт (форму акта вы можете взять у курьера). В случае расхождения по количеству, необходимо указать, какие позиции и в каком количестве отсутствуют. Поврежденный товар также перечислите попозиционно, с указанием количества и подробным описанием характера повреждений каждой.

Не застав вас в указанное время, экспедитор свяжется с вами по телефону. Если ваш телефон заблокирован/недоступен/не отвечает, и в течение десяти минут с момента прибытия продукция не принята, заказ считается не доставленным по вине клиента.

Для оформления повторной доставки напишите сообщение через Личный офис.

При оформлении повторной доставки с вашего счета еще раз списывается сумма, равная первоначальной стоимости доставки.

РЕГИОНЫ ДОСТАВКИ
  • Волгоград
  • Воронеж
  • Екатеринбург и Свердловская область
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Казань и Республика Татарстан
  • Кемерово и Кемеровская область
  • Краснодар
  • Красноярск и Красноярский край
  • Москва и Московская область
  • Нижний Новгород и Нижегородская область
  • Новосибирск и Новосибирская область
  • Омск
  • Пенза
  • Пермь и Пермский край
  • Ростов-на-Дону и Ростовская область
  • Рязань
  • Самара и Самарская область
  • Санкт-Петербург и Ленинградская область
  • Томск
  • Уфа и Республика Башкортостан
  • Челябинск и Челябинская область
  • Ярославль

По любым вопросам, связанным с оплатой и доставкой товара, обращайтесь на горячую линию +7 (495) 799 53 10

Часы работы: с 10:00 до 18:00 московскому времени без обеда и выходных.

Закрыть меню
×
×

Корзина